CASA DE CRESCIMENTO - TERMOS DE SERVIÇO

Termos de Serviço

Nós nos esforçamos para ser um dos varejistas de hidroponia on-line mais confiáveis e de alta qualidade do mercado. Pedimos que os usuários do site cumpram os Termos de Serviços descritos abaixo.

VISÃO GERAL

Em todo o site da GrowersHouse (www.growershouse.co.uk), os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à GrowersHouse.

Damos as boas-vindas a todos os clientes sob a premissa de que eles cumpram todos os Termos de Serviço e tenham pelo menos a maioridade em seu local de residência legal. Ao visitar nosso site e/ou fazer uma compra, você (a) concorda que cumprirá estes Termos e (b) confirma que é elegível para usar e/ou comprar no site GrowersHouse.

Consulte também o Política de Privacidade para obter informações sobre as maneiras como usamos suas informações.

Quaisquer alterações que fizermos no site também estarão sujeitas a estes Termos de Serviço. Publicaremos sempre a versão mais atual dos Termos: esta versão entra em vigor em 14 de fevereiro de 2022. Tal como acontece com a Política de Privacidade, geralmente não notificaremos indivíduos sobre alterações, por isso recomendamos que você verifique periodicamente para garantir que está ainda satisfeito com a experiência do cliente.

Os termos que utilizamos em todo o site GrowersHouse são definidos da seguinte forma:

1. DEFINIÇÕES

"Vendedor" significa GrowersHouse no domínio www.growershouse.co.uk.
"Comprador" significa a pessoa física que visita ou compra Mercadorias do Vendedor. Se uma empresa ou empresa comprar Mercadorias do Vendedor, o comprador não será considerado um Comprador conforme definido nestes Termos de Serviço.
"Consumidor" cai sob o descrição fornecida na Lei dos Direitos do Consumidor de 2015.
"Bens" consulte o(s) artigo(s) que o Comprador compra do Vendedor.
“Preço de tabela” descreve os preços dos Bens. O Preço de Tabela está sujeito a alterações por decisão do Vendedor.
"Termos de serviço" (às vezes conhecido como o "Termos e Condições" or "Termos") consulte as condições descritas nesta página e/ou especificadas de outra forma pelo Vendedor.

2. TERMOS DO USUÁRIO

Ao visitar e/ou comprar na GrowersHouse, os Usuários entendem os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e concordam em cumpri-los em todos os momentos. Não haverá variações, a menos que confirmadas por escrito pelo Vendedor.
Ao visitar e/ou comprar na GrowersHouse, os Usuários concordam com os cookies utilizados, salvo especificação em contrário e acordado entre o Vendedor e o Usuário. Mais informações sobre esses cookies e como desativá-los podem ser encontradas em nosso Política de Privacidade.
Você não pode usar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados ou para violar quaisquer leis em sua jurisdição.
Você (o Comprador) deve ser maior de idade em sua jurisdição.
É responsabilidade do Comprador garantir que todas as mercadorias sejam legais para envio ao país de destino.
O Vendedor não é responsável por quaisquer cobranças, rejeições, devoluções, atrasos ou destruição de Mercadorias pelas autoridades aduaneiras do país de destino.
Estes Termos de Serviço não afetam os direitos legais do Comprador.
Em nenhum caso a GrowersHouse ou quaisquer diretores, funcionários, afiliados, estagiários, fornecedores, executivos, agentes, contratados, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, financeiro ou consequencial, perda, reclamação, ou danos de qualquer tipo decorrentes do uso do serviço, compras ou uso de qualquer conteúdo, informação ou produtos provenientes da GrowersHouse.
Você concorda em indenizar, defender e isentar a GrowersHouse e quaisquer pais, subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, executivos, contratados, licenciadores, agentes, prestadores de serviços, estagiários, fornecedores e partes relacionadas de qualquer reclamação ou demanda decorrente da violação destes Termos de Serviços ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados onde prestamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Reino Unido.

3. USOS PROIBIDOS

Além de todos os Termos e Serviços, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo:

Para qualquer propósito ilegal;
Solicitar que outros realizem ou participem de quaisquer atos ilegais;
Violar quaisquer leis, regulamentos, leis ou políticas internacionais, federais, provinciais ou estaduais;
Violar ou infringir nossos direitos de propriedade intelectual ou de terceiros;
Para assediar, abusar, prejudicar ou intimidar contra nós ou outras pessoas;
Discriminar-nos ou a terceiros com base, mas não limitado a: género, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade, nacionalidade ou deficiência;
Fazer upload ou transmitir vírus de conteúdo malicioso;
Interferir ou comprometer os recursos de segurança do Serviço ou de outros sites;
Enviar spam, phishing, enganar ou tentar solicitar informações ou dinheiro por meios não autorizados e/ou fraudulentos;
Para coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros.

4. TERMOS DO VENDEDOR

O Vendedor pode recusar-se a vender Mercadorias ao Comprador por qualquer motivo. Estes incluem, mas não estão limitados a casos em que:

Os Bens estão esgotados ou já não estão disponíveis;
O Comprador não forneceu um método de pagamento adequado;
O Vendedor tiver motivos para acreditar que o Comprador está pagando pelas Mercadorias usando meios inadequados (ou seja, suspeita de fraude);
Erros no preço ou na descrição dos Produtos anunciados.

O Vendedor tem o direito de recusar a venda e/ou tomar as medidas necessárias se acreditar que o método de pagamento fornecido pelo Comprador é fraudulento ou não pertence ao Comprador. Esta ação tem como objetivo confirmar se o Comprador tem o direito de adquirir Mercadorias utilizando este método de pagamento. O Vendedor reserva-se o direito de reter as Mercadorias até ter certeza de que o método de pagamento é aceitável. Isso pode exigir que o Comprador forneça prova de identificação adequada, como a confirmação de questões de segurança relevantes e/ou a produção de identificação com foto relevante e precisa.
O Vendedor tem o direito de recusar a venda e/ou tomar as medidas necessárias se acreditar que o método de pagamento fornecido pelo Comprador é fraudulento ou não pertence ao Comprador. Esta ação tem como objetivo confirmar se o Comprador tem o direito de adquirir Mercadorias utilizando este método de pagamento. O Vendedor reserva-se o direito de reter as Mercadorias até ter certeza de que o método de pagamento é aceitável. Isso pode exigir que o Comprador forneça prova de identificação adequada, como a confirmação de questões de segurança relevantes e/ou a produção de identificação com foto relevante e precisa.
O Vendedor reserva-se o direito de limitar as quantidades de itens solicitados pelo Comprador.
Se o Vendedor recusar a venda ao Comprador, ele deverá reembolsar todos os valores arrecadados, incluindo quaisquer custos de entrega. No entanto, o Vendedor não é responsável por quaisquer perdas ou custos incorridos pelo Comprador como resultado da recusa de venda das Mercadorias.

5. PREÇO E PAGAMENTO

O Comprador deve fornecer informações pessoais relevantes e atuais no momento da compra, incluindo, entre outras, nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. O Vendedor não é responsável por quaisquer problemas de entrega que surjam da falha do Comprador em fornecer essas informações e/ou mantê-las atualizadas.
O Comprador deve fornecer um método de pagamento relevante e atual no momento da compra. A forma de pagamento deverá pertencer ao Comprador. O Vendedor não é responsável por quaisquer problemas que surjam como resultado de informações inadequadas, imprecisas, incompletas ou desatualizadas do Comprador.
O Comprador deverá efetuar o pagamento integral usando um método apropriado antes do envio das Mercadorias.
Quando o Comprador utilizar uma conta bancária internacional para pagar as Mercadorias, o Comprador será responsável por quaisquer encargos impostos pelo banco.
O preço dos Bens é o anunciado e/ou acordado no momento da compra. O preço inclui IVA e não inclui quaisquer despesas de entrega ou taxas alfandegárias.
O Vendedor reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento. Caso o preço das Mercadorias mude entre o pedido do Comprador e o envio, o Vendedor entrará em contato com o Comprador e o informará de tais alterações. O Comprador tem então a opção de prosseguir com a transação ou recusá-la. O Vendedor não é responsável por quaisquer perdas ou custos incorridos com isso.
O Vendedor reserva-se o direito de descontinuar os Produtos a qualquer momento. Caso isso ocorra após o acordo de compra entre o Comprador e o Vendedor, o Vendedor entrará em contato com o Comprador para informá-lo e reembolsar (a) o custo das Mercadorias e (b) a taxa de entrega paga pelo Comprador.
Caso o preço das Mercadorias mude após o envio a um Comprador, o Comprador NÃO é responsável pelo pagamento de qualquer aumento NEM é responsável por qualquer remuneração caso o preço diminua.
Ofertas especiais, vendas e promoções estão sujeitas à disponibilidade e aplicam-se apenas durante o(s) período(s) anunciado(s).

6. ENTREGA

A entrega das Mercadorias só ocorrerá após a compra ter sido acordada entre o Comprador e o Vendedor e o Comprador ter pago integralmente usando um método de pagamento apropriado.
A entrega das Mercadorias só ocorrerá após um endereço de entrega legítimo ter sido fornecido e o Vendedor confirmar que é possível entregar as Mercadorias neste destino.
Todos os produtos serão entregues dentro de 28 dias após a compra, sempre que possível.
O Comprador é responsável pela entrega das Mercadorias. Se perderem uma entrega, serão responsáveis por tomar as medidas adequadas escolhidas pelo transportador para recuperar as Mercadorias. Na maioria dos casos, o transportador fará mais uma ou duas tentativas de entrega e/ou tentará entrar em contato com o Comprador. Depois disso, a Mercadoria será devolvida ao Vendedor. Se o Comprador desejar receber as Mercadorias neste momento, será obrigado a pagar uma taxa de entrega adicional antes da nova entrega. O Comprador também pode optar por cancelar o pedido e receber um reembolso do custo das Mercadorias (excluindo despesas de entrega).
A titularidade e o risco (ou seja, propriedade e responsabilidade) passarão para o Comprador no momento da entrega das Mercadorias. O Vendedor não é responsável por quaisquer perdas, roubos, danos ou encargos incorridos após a entrega. Isto pode incluir: falha do Comprador em recuperar as Mercadorias; perda ou roubo das Mercadorias após a entrega; ou falta de apresentação da identificação necessária, se solicitada pelo transportador. A GrowersHouse aconselha que o Comprador receba a entrega pessoalmente sempre que possível.
Itens grandes e/ou múltiplos podem chegar por palete. O Vendedor fará esforços razoáveis para informar o Comprador sobre isso antes da entrega.
O Vendedor deverá se esforçar para entregar as Mercadorias na data combinada ou estimada, sempre que possível. No entanto, eles não são responsáveis por quaisquer custos ou perdas incorridas pelo Comprador ou por terceiros como resultado de atraso/falha na entrega.
Caso o Vendedor não entregue (ou deixe de entregar) as Mercadorias nos 28 dias especificados na cláusula 5.III, o Vendedor informará o Comprador. O Comprador terá então a opção de (a) cancelar o pedido e receber um reembolso total ou (b) combinar uma data de entrega posterior com o Vendedor.
Nos raros casos em que o custo de entrega seja diferente do combinado na compra, o Vendedor entrará em contato com o Comprador e o informará disso. O Comprador será responsável por quaisquer despesas adicionais de entrega. Tenha isto em mente, especialmente se os seus produtos forem entregues fora do Reino Unido continental.
Se a Mercadoria chegar visivelmente danificada ou faltar parte da encomenda, o destinatário da Mercadoria deverá assinar a entrega com a nota adicional: “recebida danificada”. Se o Destinatário (a pessoa que aceita e assina as Mercadorias no momento da entrega) não notar que as Mercadorias foram “recebidas danificadas”, o Vendedor não será responsável por quaisquer perdas ou custos relacionados com a chegada insatisfatória das Mercadorias.

7. NOSSOS PRODUTOS

Fazemos todos os esforços para garantir que fornecemos informações e especificações claras sobre nossos produtos. Não podemos garantir que as cores exibidas no monitor do seu computador ou dispositivo de visualização sejam precisas.
Ocasionalmente poderemos publicar informações que contenham imprecisões, erros tipográficos, omissões. As informações também podem ficar desatualizadas. Não somos obrigados a corrigir, atualizar ou esclarecer essas imprecisões, exceto conforme exigido por lei. No entanto, reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros e atualizar as informações conforme necessário.
Quaisquer ambigüidades na interpretação de qualquer informação ou Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte redatora.

8. TERCEIROS

Às vezes, podemos fornecer links para sites, produtos, serviços ou informações de terceiros. Fazemos o possível para usar fontes precisas e informativas; no entanto, quaisquer links ou menções não constituem de forma alguma um endosso de terceiros ou das informações fornecidas. Não somos responsáveis por nenhum dos sites, produtos, serviços ou informações ou por quaisquer perdas, custos, danos ou informações incorretas incorridas como resultado. Por favor, revise cuidadosamente os terceiros antes de realizar qualquer transação ou seguir conselhos. Reclamações, dúvidas e reclamações relacionadas a terceiros devem ser direcionadas ao(s) terceiro(s) em questão.